در ابتدا کارشناسان مجموعه کاردان به محل مشتری مراجعه می کنند و به تبادل اطلاعات می پردازند. توانایی های خود را برای کارفرما شرح میدهیم و همچنین نمونه کارهایی که توسط گروه کاردان انجام شده است بررسی می کنیم. در نهایت با توجه به نیاز مشتری و بودجه تعیین شده ، یک Business Plan تدوین می کنیم تا در جلسه بعدی که جلسه عقد قرارداد می باشد ارائه دهیم.